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  • LIVRAISON GRATUITE pour tout achat de 75$ et plus

  • Frais fixes de 10$ pour toute livraison de 74$ et moins

  • Retours GRATUITS

  • Garantie de satisfaction 30 jours

  • Paiement SÉCURISÉ. Panier conforme PCI.

  • Livraison RAPIDE. Traité en moins de jours et livraison avec Postes Canada en habituellement 3 jours.

  • Petite entreprise au service impeccable



LIVRAISON


  •  La livraison est au CANADA seulement. 
  • Les livraisons partent de Montréal, QC avec Postes Canada et sont traités dans un délai de 2 jours ouvrables. 
  • Tout dépendant de votre région, l'envoi peut prendre de 2 à 7 jours ouvrables. Un numéro de suivi vous sera envoyé.La cueillette à Montréal (Verdun) est GRATUITE. 
  • L'adresse pour le ramassage du colis vous sera communiqué lors de la commande. 
  • Il y a un frais fixe de 10$ (taxes incluses) pour toute livraison de 74$ et moins. 
  • La livraison est GRATUITE pour toute commande de 75$ et plus. 
  • Toute pénalité ou retard causé par une adresse fournie incorrectement est de la responsabilité du client. 

RETOURS

  •  Si vous n'êtes pas entièrement satisfaits de votre achat, vous aurez un délai de 30 jours à partir du moment où votre produit est reçu pour me le retourner pour échange ou remboursement. 
  • Écrivez-moi au info@equitrip.ca avec l'information sur l'article que vous désirez retourner et la raison et je vous fournirai l'adresse de retour qui est située à Montréal. 
  •  Le produit devra être à l'état neuf: non endommagé, propre, sans odeur, sans poils d’animaux ainsi qu’avec les étiquettes et l’emballage d’origine. 
  • Si un article est impropre à la revente (ex: serviette qui a été utilisée et lavée), le remboursement pourrait être refusé. 
  • Un montant de 12$ supplémentaire vous sera remboursé pour les frais d'envoi. Les frais d'envoi initiaux du colis (le 10$) sont non-remboursables.